Lieferung
Lieferzeit
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Je nach Menge und Produkt erfolgt die Lieferung entweder per Paketdienst oder per Spedition/Palette.
Lieferkosten
Die Lieferkosten werden automatisch im Checkout berechnet und Ihnen vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Da unsere Produkte je nach Gewicht und Lieferadresse unterschiedlich geliefert werden, können die Lieferkosten variieren. Entscheidend sind unter anderem:
- die Postleitzahl der Lieferadresse
- das Gesamtgewicht der Bestellung
So sehen Sie bereits vor dem Kauf transparent, welche Lieferkosten für Ihre Bestellung anfallen.
Wir berechnen die Lieferkosten bewusst individuell und nicht pauschal im Produktpreis. Dadurch bleiben die Produktpreise fair und Sie zahlen nur jene Versandkosten, die für Ihre Bestellung, Menge und Lieferadresse tatsächlich anfallen.
Paketversand
Kleinere Mengen versenden wir bequem per Paketdienst.
- Österreich: Österreichische Post oder GLS
- Deutschland: DHL oder GLS
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen und Sendungsverfolgungsnummer.
Speditionsversand / Palettenlieferung
Größere Bestellungen liefern wir per Spedition auf Palette.
Bei Palettenlieferungen ist standardmäßig ein telefonisches Aviso vorgesehen. Das bedeutet: Wir bzw. die Spedition kontaktieren Sie, um gemeinsam einen passenden Liefertermin abzustimmen. So kann die Zustellung möglichst reibungslos und schnell erfolgen.
Nach Ihrer Bestellung melden wir uns schnellstmöglich, um die Zustelldetails mit Ihnen zu klären.
Abstellwunsch
Falls Sie eine Abstellung der Ware wünschen, z. B. „unter dem Carport“, „vor der Garage“ oder „in der Einfahrt“, geben Sie diesen Wunsch bitte direkt bei der Bestellung in den Anmerkungen an.
Bitte beachten Sie: Die Abstellung ist nur möglich, wenn der gewünschte Abstellort für die Zustellung geeignet und erreichbar ist.
Lieferung mit eigenen Fahrzeugen
In ausgewählten Regionen liefern wir mit eigenen Fahrzeugen. Dadurch sind wir besonders flexibel.
Unsere LKWs verfügen über einen Hubwagen. Wenn es ebenerdig möglich ist, kann die Ware direkt zum gewünschten Lagerort gebracht werden, zum Beispiel in einen Carport, eine Garage oder eine Tiefgarage.
Kein telefonisches Aviso gewünscht?
Wenn Sie kein telefonisches Aviso wünschen, geben Sie bitte keine Telefonnummer bei der Bestellung an. In diesem Fall erfolgt keine telefonische Kontaktaufnahme zur Terminabstimmung.
Abholung
Eine Abholung Ihrer Bestellung ist ebenfalls möglich.
Wählen Sie dafür einfach im Checkout die Option „Abholung“ aus. Nach Abschluss Ihrer Bestellung bekommen Sie alle Details zur Abholung.